はじめに
前回の記事では、
「良かれと思った介入が、相手の成長を止めることがある」という話を書きました。
助けることと代わり続けることは違う。
教えることと考える機会を奪うことは違う。
そんなことを、仕事や子育て、新人育成を通して学んできました。
そして記事を書きながら、ある人のことを思い出しました。
以前お世話になったベテランの責任者の方です。
当時の私は、その人を少し不思議な人だと思っていました。
人望もある。
経験もある。
困っている人を助ける力もある。
それなのに、必要以上には人に近付かないのです。
もっと関わればいいのに。
もっと教えればいいのに。
当時の私はそう思っていました。
でも今振り返ると、あの人は冷たかったのではなく、「距離感」を大切にしていたのかもしれません。
そして経験を積んだ人ほど、実はこの距離感を仕事の一部として扱っているように思うのです。
以前は、人との距離は近い方が良いと思っていた
若い頃の私は、人との距離は近い方が良いと思っていました。
仲良くなれるなら仲良くなった方がいい。
困っている人がいたら助けたい。
相談されたら力になりたい。
関われるなら関わった方がいい。
そんなふうに考えていました。
実際、それで助かった人もいたと思います。
でも経験を積むうちに、それだけではないことが見えてきました。
経験を積むと見えるものが変わる
前回の記事で書いたように、介入には副作用があります。
助けるつもりが依存を生むことがある。
教えるつもりが考える機会を奪うことがある。
代わるつもりが成長を止めることがある。
若い頃は、目の前の問題を解決することに意識が向いていました。
でも経験を積むと、その先に何が起きるかを考えるようになります。
今助けたらどうなるのか。
今口を出したらどうなるのか。
今動いたら周りはどう変わるのか。
見る範囲が少しずつ広がっていくのです。
本当に経験を積んだ人は「人」より「全体」を見ている
若い頃の私は、目の前の人を助けることを考えていました。
でも経験を積んだ人は、目の前の人だけではなく全体を見ています。
今ここで助けることで、その人はどうなるのか。
周囲との関係はどう変わるのか。
組織全体としてはどうなのか。
一歩引いた場所から見ているように感じます。
だから判断の基準も、
「助けられるかどうか」ではなく、
「助けるべきかどうか」になります。
距離を取るのは冷たいからではない
以前の私は、距離を取る人を見ると少し冷たい印象を持っていました。
もっと教えればいいのに。
もっと関わればいいのに。
そう思ったこともあります。
でも今は違います。
本当に経験を積んだ人ほど、自分の影響力を理解しているのだと思います。
だから簡単には介入しない。
だから簡単には答えを出さない。
だから簡単には味方にもならない。
それは無関心ではありません。
むしろ逆です。
影響力を理解しているからこそ慎重なのです。
私も少しずつ分かるようになった
新人育成でも、
子育てでも、
仕事でも、
助けた方がいいと思った場面はたくさんありました。
実際に助けたこともあります。
でも振り返ると、見守った方が良かった場面も同じくらいありました。
あえて答えを言わない。
あえて代わらない。
あえて手を出さない。
相手を信じて待つ。
それは簡単なことではありません。
むしろ何かをするより難しい時もあります。
だから最近は、何か言いたくなった時や手を出したくなった時に、少しだけ立ち止まるようにしています。
相手は本当に助けを求めているのだろうか。
それとも自分で考える途中なのだろうか。
今必要なのは答えだろうか。
それともヒントだろうか。
そんなことを考える時間を少しだけ取るようになりました。
もちろん毎回うまくできるわけではありません。
今でもつい手を出してしまうことはあります。
それでも、以前よりは「助ける」以外の選択肢を持てるようになった気がします。
本当に難しいのは「何をするか」ではなく「何をしないか」
若い頃は、どう動くかを考えていました。
どう助けるか。
どう解決するか。
どう教えるか。
でも経験を積むと、別の難しさが見えてきます。
何をしないか。
どこまで関わるか。
どこで止まるか。
どこで任せるか。
実はその判断の方が難しいのかもしれません。
だからこそ、経験を積んだ人ほど慎重になります。
行動する勇気だけでなく、あえて行動しない勇気も必要だと知っているからです。
まとめ
昔は、仕事ができる人とは知識や技術がある人だと思っていました。
もちろんそれも大切です。
でも今は少し違う考えになりました。
本当に経験を積んだ人は、人との距離感を調整しています。
近づくべき時。
見守るべき時。
口を出す時。
黙る時。
その選択をしている。
そしてその背景には、介入の副作用を知っているという経験があるように思います。
だからこそ、必要以上に近付きすぎず、必要な時にはしっかり関わる。
そんな距離感を自然に選んでいるのかもしれません。
もし私と同じように、つい助けたくなってしまう人がいたら、一度だけ立ち止まってみるのも良いかもしれません。
まずは次の二つを自分に問いかけてみる。
今、相手が欲しいのは「答え」だろうか。
それとも「考える時間」だろうか。
そしてもう一つ。
今、私は相手を助けようとしているのだろうか。
それとも相手の代わりになろうとしているのだろうか。
この二つを考えるだけでも、関わり方は少し変わるような気がしています。
経験とは知識の量だけではなく、自分の影響力の使い方を知ることなのだと思います。🌱